Άμεση Ηλεκτρονική Έγκριση Εργασιών από τον Πελάτη
Σε ένα σύγχρονο συνεργείο, η επικοινωνία με τον πελάτη χρειάζεται να είναι όχι μόνο ξεκάθαρη και επαγγελματική, αλλά και άμεση. Το MOTORFOLIO, ως εξειδικευμένο πρόγραμμα διαχείρισης συνεργείων, φέρνει μια νέα λειτουργία που καλύπτει ακριβώς αυτή την ανάγκη: Ηλεκτρονική Έγκριση Εργασιών, απευθείας μέσα από την εφαρμογή.
Πλέον, μπορείτε να ζητήσετε και να λάβετε την έγκριση του πελάτη σας ψηφιακά, πριν προχωρήσετε σε κάποια εργασία ή επισκευή. Χωρίς τηλέφωνα, χωρίς καθυστερήσεις, χωρίς αμφιβολίες.
Πώς λειτουργεί η Ηλεκτρονική Έγκριση Εργασιών;
Ο πελάτης ενημερώνεται με όλα τα στοιχεία της εργασίας – τι πρόκειται να γίνει, ποια ανταλλακτικά θα χρησιμοποιηθούν, και φυσικά, ποιο είναι το τελικό κόστος. Μέσα από έναν ασφαλή σύνδεσμο (είτε στην εφαρμογή, είτε μέσω email/SMS), ο πελάτης μπορεί να δει την προσφορά, να υπογράψει ψηφιακά και να εγκρίνει ή να απορρίψει την εργασία.
Το αποτέλεσμα;
✔️ Ξεκάθαρη συνεννόηση
✔️ Απόλυτη διαφάνεια
✔️ Ηλεκτρονικό ιστορικό με ψηφιακή υπογραφή πελάτη
Ψηφιακή Υπογραφή: Ευκολία, Ασφάλεια, Επαγγελματισμός
Με την ψηφιακή υπογραφή πελάτη, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να υπογράψει ηλεκτρονιά σε πραγματικό χρόνο, είτε στο κατάστημα είτε εξ αποστάσεως. Πριν προχωρήσει στην υπογραφή, έχει πλήρη εικόνα της προσφοράς: βλέπει αναλυτικά τις εργασίες που προτείνονται, τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν και το συνολικό κόστος. Έτσι, η ψηφιακή υπογραφή πελάτη δεν είναι απλώς μια τεχνολογική ευκολία. Είναι η τεκμηρίωση της συναίνεσης του πελάτη με τρόπο που ενισχύει τη διαφάνεια, χτίζει εμπιστοσύνη και προστατεύει το συνεργείο σας σε κάθε επόμενη κίνηση.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε την Ηλεκτρονική Έγκριση Εργασιών;
Κερδίζετε χρόνο και οργανώνετε καλύτερα τη ροή του συνεργείου.
Αυξάνετε την αξιοπιστία σας, προσφέροντας μια επαγγελματική και σύγχρονη εμπειρία.
Έχετε τεκμηριωμένη συναίνεση για κάθε εργασία, αποθηκευμένη στο ιστορικό του πελάτη.
Ψηφιακή εμπειρία που ξεχωρίζει…
Η νέα αυτή δυνατότητα ενισχύει ακόμα περισσότερο τον σκοπό του MOTORFOLIO: να προσφέρει στα συνεργεία πλήρη έλεγχο και ευκολία στην καθημερινή διαχείριση, με επαγγελματισμό και αξιοπιστία. Και το κυριότερο; Χωρίς περίπλοκες διαδικασίες ή επιπλέον κόστη.
Αν θέλετε να παρέχετε στους πελάτες σας μια σύγχρονη εμπειρία εξυπηρέτησης, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να δοκιμάσετε το MOTORFOLIO.
Θέλετε να μάθετε πως μπορεί η παραπάνω λειτουργία να βοηθήσει την επιχείρησή σας;