Το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ για τα συνεργεία έρχεται στο MOTORFOLIO
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον επιλογή – είναι απαραίτητος για την εξέλιξη των επιχειρήσεων. Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) εισάγει ένα ακόμη εργαλείο: το “Ψηφιακό Πελατολόγιο”, γνωστό και ως το νέο Βιβλίο Εισερχομένων/Εξερχομένων. Για συνεργεία αυτοκινήτων, φανοποιεία, πλυντήρια, χώρους στάθμευσης και εταιρείες ενοικίασης οχημάτων, η καταγραφή των πελατών σε ψηφιακή μορφή θα αποτελεί πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας. Η εφαρμογή του Ψηφιακού Πελατολογίου είναι υποχρεωτική από 1η Ιουλίου 2025.
Το MOTORFOLIO, η πλατφόρμα διαχείρισης συνεργείου που εμπιστεύονται οι επαγγελματίες του κλάδου, έρχεται να απαντήσει στις νέες απαιτήσεις με μία σύγχρονη και πλήρως συμβατή λειτουργία: το ενσωματωμένο Ψηφιακό Πελατολόγιο.
Τι είναι το Ψηφιακό Πελατολόγιο;
Πρόκειται για την ψηφιακή έκδοση του παραδοσιακού Βιβλίου Εισερχομένων, όπου κάθε επαγγελματίας οφείλει να καταχωρεί τον ημερήσιο αριθμό των οχημάτων που εξυπηρετεί. Το νέο αυτό σύστημα στοχεύει στη διασταύρωση των συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο μέσω των ηλεκτρονικών βιβλίων MyData.
Ποιοι υποχρεούνται να τηρούν το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ;
Η υποχρέωση αφορά αρχικά επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους εξής τομείς:
- Συνεργεία αυτοκινήτων
- Φανοποιεία και πλυντήρια οχημάτων
- Χώροι στάθμευσης
- Εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων
Μελλοντικά, δεν αποκλείεται η επέκταση της υποχρέωσης σε ακόμα περισσότερους κλάδους.
Αν διαχειρίζεστε συνεργείο αυτοκινήτων ή εταιρεία που ανήκει στους υποχρεωμένους κλάδους, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να αποκτήσετε ένα σύγχρονο, λειτουργικό και πλήρως συμμορφωμένο εργαλείο διαχείρισης.
MOTORFOLIO: Εύκολη Συμμόρφωση – Μέγιστη Οργάνωση.
Με το MOTORFOLIO, η τήρηση του Ψηφιακού Πελατολογίου γίνεται εύκολα και γρήγορα:
- Καταγραφή εισόδου και εξόδου οχημάτων με ένα μονο κλικ.
- Αυτόματη απόδοση Μοναδικού Αριθμού Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου.
- Εύκολη καταχώρηση ΜΑΡΚ παραστατικού (τιμολόγιο/απόδειξη) και ανάλυση πληρωμής.
- Λίστα εισερχομένων / εξερχομένων οχημάτων.
- Εξαγωγή αναφορών για εσωτερική παρακολούθηση.
- Συμβατότητα με τις οδηγίες της ΑΑΔΕ για όλα τα απαιτούμενα πεδία.
Μη μένετε πίσω!
Το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ είναι η νέα πραγματικότητα. Με το MOTORFOLIO, όχι μόνο συμμορφώνεστε με τη νομοθεσία, αλλά βελτιώνετε τις καθημερινές σας διαδικασίες, κερδίζοντας χρόνο και αποφεύγοντας λάθη ή παραλείψεις.
Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες για το Ψηφιακό Πελατολόγιο!
Συχνές Ερωτήσεις για το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ
Τι είναι το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ;
Το Ψηφιακό Πελατολόγιο είναι η ηλεκτρονική μορφή του Βιβλίου Εισερχομένων/Εξερχομένων που υποχρεούνται να τηρούν συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Περιλαμβάνει καθημερινά στοιχεία για τα οχήματα που εισέρχονται και εξέρχονται από τις εγκαταστάσεις τους. Αποτελεί την εφαρμογή εγγραφής και απεικόνισης συναλλαγών χονδρικής ή λιανικής των υπόχρεων οντοτήτων με παραλήπτες των σχετικών υπηρεσιών, σε πραγματικό χρόνο και σε κάθε περίπτωση πριν την έναρξη παροχής των υπηρεσιών αυτών.
Ποιες επιχειρήσεις είναι υποχρεωμένες να τηρούν Ψηφιακό Πελατολόγιο;
Η υποχρέωση αφορά αρχικά:
Συνεργεία επισκευής και συντήρησης οχημάτων
Φανοποιεία
Συνεργεία τοποθέτησης συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα
Πλυντήρια οχημάτων
Χώροι στάθμευσης
Επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων μοτοσικλετών (δίτροχων, τρίτροχων, τετράτροχων), μοτοποδηλάτων, επιβατικών οχημάτων που προορίζονται για επαγγελματική ή προσωπική χρήση, επαγγελματικών οχημάτων, γεωργικών και λοιπών αυτοκινούμενων μηχανημάτων
Μελλοντικά, αναμένεται να επεκταθεί και σε άλλους κλάδους.
Ποια είναι η διαδικασία τήρησης και το περιεχόμενο του Ψηφιακού Πελατολογίου για τα Συνεργεία Οχημάτων;
Η διαδικασία τήρησης και το κατά περίπτωση περιεχόμενο του ψηφιακού πελατολογίου για τα συνεργεία επισκευής, συντήρησης οχημάτων, φανοποιίας οχημάτων και τοποθέτησης συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα ορίζεται ως κάτωθι:
Ι. Εισαγωγή Οχήματος
Η καταχώριση στην εφαρμογή Ψηφιακό Πελατολόγιο λαμβάνει χώρα όταν το όχημα εισέλθει και σταθμεύσει στον χώρο του συνεργείου και αποχωρήσει ο οδηγός του ή αρχίσει η εργασία επισκευής, είτε εντός του χώρου του συνεργείου είτε σε κοινόχρηστο χώρο έμπροσθεν ή πλησίον αυτού.
Ο χρήστης κατά την εισαγωγή της εγγραφής επιλέγει τύπο υπηρεσίας (άπαξ, επαναλαμβανόμενη, διαρκή) και καλείται να συμπληρώσει τα κάτωθι πεδία πλην όσων αντλούνται μέσω διαλειτουργικότητας:
α) Εγκατάσταση οντότητας.
β) Αριθμός Κυκλοφορίας οχήματος.
γ) Ημερομηνία και ώρα εισόδου (από προεπιλογή λαμβάνεται ως τιμή η ημέρα και ώρα καταχώρισης, με δυνατότητα μεταβολής στις περιπτώσεις απώλειας διασύνδεσης).
δ) Κατηγορία οχήματος (αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας πλην οχήματος που φέρει πινακίδες αλλοδαπής).
ε) Εργοστάσιο κατασκευής (αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας πλην οχήματος που φέρει πινακίδες αλλοδαπής).
στ) ΑΦΜ λήπτη υπηρεσίας (υποχρεωτικά σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης συναλλαγής).
Εν συνεχεία και κατά την έναρξη ή κατά την διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας επιλέγεται μια από τις ακόλουθες τιμές από την αναπτυσσόμενη λίστα του πεδίου «κατηγορία παρεχόμενης υπηρεσίας»:
α) Εργασία με χρήση ανταλλακτικών
β) Εργασία με χρήση ανταλλακτικών που προσκομίζονται από τον πελάτη
γ) Εργασία χωρίς χρήση ανταλλακτικών
δ) Ιδιόχρηση
ε) Δωρεάν υπηρεσία.
στ) Αποζημίωση παροχής εγγύησης (σε περίπτωση που παρέχεται δωρεάν επισκευή στο πλαίσιο εγγύησης καλής λειτουργίας και με ίδια μέσα του τελικού πωλητή).
ζ) Λοιπά (ελεύθερο κείμενο).
Στον ίδιο ως ανωτέρω χρόνο, ο χρήστης δύναται να συμπληρώσει το πεδίο «συμφωνηθέν ποσό». Στην περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας, το εν λόγω πεδίο συμπληρώνεται υποχρεωτικά με το περιοδικώς καταβαλλόμενο μίσθωμα. Ειδικά στην περίπτωση της διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή κατόπιν λήψης σχετικού δικαιώματος, καταχωρούνται στην ενότητα «Διαρκής Παροχή Υπηρεσίας», τα κάτωθι ανά περίπτωση πεδία:
α) Περιοδικότητα (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας).
β) Ημερομηνία έναρξης παρεχόμενης υπηρεσίας (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή λήψης σχετικού δικαιώματος).
γ) Ημερομηνία λήξης παρεχόμενης υπηρεσίας (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή λήψης σχετικού δικαιώματος).
Στην περίπτωση που το όχημα εξέρχεται από την εγκατάσταση της οντότητας για να συνεχίσει τις απαιτούμενες εργασίες σε άλλη εγκατάσταση της ίδιας οντότητας ή σε εγκατάσταση άλλης συνεργαζόμενης οντότητας, η συγκεκριμένη εγγραφή κλείνει με την συμπλήρωση στην ενότητα «Παροχή Υπηρεσιών εκτός Εγκατάστασης» των ακόλουθων πεδίων κατά περίπτωση:
α) Μετακίνηση σε άλλη εγκατάσταση της επιχείρησης για πραγματοποίηση λοιπών εργασιών.
β) Μετακίνηση σε συνεργαζόμενη οντότητα. Στην περίπτωση αυτή συμπληρώνεται και ο ΑΦΜ αυτής.
Για την βραχύχρονη απομάκρυνση του οχήματος (πρατήριο βενζίνης, δοκιμή κ.λπ.) δεν γίνεται καμία καταχώριση, εφόσον σε εύλογο χρόνο δύναται να επανέλθει στην εγκατάσταση, όταν ζητηθεί από τον έλεγχο.
ΙΙ. Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου
Με κάθε επιτυχή καταχώριση των σχετικών δεδομένων και πριν την έναρξη των παρεχόμενων υπηρεσιών για τις σχετικές συναλλαγές χονδρικής και λιανικής, χορηγείται από την εφαρμογή σχετικός Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου.
ΙΙΙ. Έξοδος Οχήματος
Κατά την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας και την αναχώρηση του οχήματος από την εγκατάσταση ή την παράδοση του οχήματος σε περίπτωση ενοικίασης συμπληρώνεται το πεδίο «Ημερομηνία και ώρα Αναχώρησης» ή το πεδίο «Ημερομηνία και ώρα επιστροφής» αντίστοιχα.
Επίσης, στην περίπτωση ενοικίασης οχήματος συμπληρώνεται το πεδίο «Τόπος επιστροφής» (εφόσον είναι διαφορετικός από τον τόπο εγκατάστασης της οντότητας).
Εν συνεχεία ακολουθεί η συμπλήρωση του πεδίου «Είδος παραστατικού» όπου επιλέγεται ΑΛΠ/ ΑΠΥ, Τιμολόγιο ή ΑΛΠ/ΑΠΥ-ΦΗΜ σύμφωνα με το είδος του παραστατικού που έχει εκδοθεί (περίπτωση λήψης δικαιώματος) ή που θα εκδοθεί (λοιπές περιπτώσεις). Σε περίπτωση παροχής της υπηρεσίας ως δωρεάν ή ιδιόχρηση ή αποζημίωση παροχής εγγύησης, το πεδίο «είδος παραστατικού» δεν συμπληρώνεται.
IV. Καταχώρηση Παραστατικού
Τέλος, κατόπιν έκδοσης του προσήκοντος παραστατικού καταχωρείται ή αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας ή άλλης εφαρμογής κατά περίπτωση είτε ο Μοναδικός Αριθμός Καταχώρισης (ΜΑΡΚ) που έλαβε το εκδοθέν παραστατικό αξίας κατά την διαβίβαση του στην ψηφιακή πλατφόρμα myDATA είτε στην περίπτωση έκδοσης παραστατικού εσόδου από ΦΗΜ, ο σειριακός αριθμός εκάστοτε ΦΗΜ καθώς και ο ημερήσιος αριθμός απόδειξης εσόδων και η ημερομηνία και ώρα αυτής.
Κατόπιν συμπλήρωσης του ανωτέρω πεδίου αντλούνται μέσω διαλειτουργικότητας ή συμπληρώνονται εφόσον αυτό δεν είναι εφικτό, τα ακόλουθα πεδία:
α) Αριθμός Παραστατικού.
β) Σειρά παραστατικού (εφόσον υφίσταται).
γ) Ημερομηνία Έκδοσης Παραστατικού.
δ) Ώρα έκδοσης Παραστατικού (εφόσον έχει εκδοθεί με χρήση ΦΗΜ και έχει συμπληρωθεί ο ημερήσιος αριθμός απόδειξης εσόδων).
ε) Αξία Παραστατικού.
στ) Τρόπος πληρωμής. Το πεδίο αυτό λαμβάνει υποχρεωτικά μία από τις ακόλουθες τιμές:
Επαγγελματικός Λογαριασμός Πληρωμών Ημεδαπής
Επαγγελματικός Λογαριασμός Πληρωμών Αλλοδαπής
Μετρητά
Επιταγή
Επί πιστώσει
Web Banking
POS/e-POS
Άμεσες πληρωμές/IRIS
Η καταχώριση του παραστατικού στο Ψηφιακό Πελατολόγιο λαμβάνει χώρα με την έκδοσή του.
Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο απαιτείται η ακύρωση εγγραφής, τότε τα ορθά στοιχεία καταχωρούνται εκ νέου και η νεότερη εγγραφή αφενός λαμβάνει διαφορετικό Μοναδικό Αριθμό Εγγραφής και αφετέρου συσχετίζεται με την ακυρωθείσα. Σε κάθε περίπτωση διατηρείται η ιστορικότητα των εγγραφών.
Ποια είναι η διαδικασία τήρησης και το περιεχόμενο του Ψηφιακού Πελατολογίου για τα Πλυντήρια οχημάτων ή Χώρους Στάθμευσης αυτοκινήτων ή μοτοσικλετών;
Η διαδικασία τήρησης και το κατά περίπτωση περιεχόμενο του ψηφιακού πελατολογίου για τα πλυντήρια οχημάτων ή χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων/μοτοσικλετών ορίζεται ως κάτωθι:
Ι. Εισαγωγή Οχήματος
Η καταχώριση στην εφαρμογή Ψηφιακό Πελατολόγιο λαμβάνει χώρα όταν το όχημα εισέλθει και σταθμεύσει στον χώρο των εγκαταστάσεων.
Ο χρήστης κατά την εισαγωγή της εγγραφής επιλέγει τύπο υπηρεσίας (άπαξ, επαναλαμβανόμενη, διαρκή) και καλείται να συμπληρώσει τα κάτωθι πεδία, πλην όσων αντλούνται μέσω διαλειτουργικότητας:
α) Εγκατάσταση οντότητας.
β) Αριθμός Κυκλοφορίας οχήματος.
γ) Ημερομηνία και ώρα εισόδου (από προεπιλογή θα λαμβάνεται ως τιμή η ημέρα και ώρα καταχώρησης, με δυνατότητα μεταβολής στις περιπτώσεις απώλειας διασύνδεσης).
δ) Κατηγορία οχήματος (αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας πλην οχήματος που φέρει πινακίδες αλλοδαπής).
ε) ΑΦΜ λήπτη υπηρεσίας (υποχρεωτικά σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης συναλλαγής).
Σε περίπτωση που παρέχονται ταυτόχρονα υπηρεσίες στάθμευσης και πλυσίματος, οι υπόχρεες οντότητες επιλέγουν την ένδειξη «Μικτή».
Εν συνεχεία και κατά την έναρξή ή κατά την διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας επιλέγεται μία από τις ακόλουθες τιμές από την αναπτυσσόμενη λίστα του πεδίου «κατηγορία παρεχόμενης υπηρεσίας»:
α) Υπηρεσία βάσει τιμοκαταλόγου.
β) Υπηρεσία κατόπιν συμφωνίας.
γ) Ιδιόχρηση.
δ) Δωρεάν υπηρεσία.
ε) Λοιπά (ελεύθερο κείμενο).
Στον ίδιο ως ανωτέρω χρόνο, ο χρήστης δύναται να συμπληρώσει το πεδίο «συμφωνηθέν ποσό». Στην περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας, το εν λόγω πεδίο συμπληρώνεται υποχρεωτικά με το περιοδικώς καταβαλλόμενο μίσθωμα.
Ειδικά στην περίπτωση της διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή κατόπιν λήψης σχετικού δικαιώματος, καταχωρούνται στην ενότητα «Διαρκής Παροχή Υπηρεσίας», τα κάτωθι ανά περίπτωση πεδία:
α) Περιοδικότητα (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας).
β) Ημερομηνία έναρξης παρεχόμενης υπηρεσίας (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή λήψης σχετικού δικαιώματος).
γ) Ημερομηνία λήξης παρεχόμενης υπηρεσίας (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή λήψης σχετικού δικαιώματος).
ΙΙ. Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου
Με κάθε επιτυχή καταχώριση των σχετικών δεδομένων και πριν την έναρξη των παρεχόμενων υπηρεσιών για τις σχετικές συναλλαγές χονδρικής και λιανικής, χορηγείται από την εφαρμογή σχετικός Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου.
ΙΙΙ. Έξοδος Οχήματος
Κατά την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας και την αναχώρηση του οχήματος από την εγκατάσταση ή την παράδοση του οχήματος σε περίπτωση ενοικίασης συμπληρώνεται το πεδίο «Ημερομηνία και ώρα Αναχώρησης» ή το πεδίο «Ημερομηνία και ώρα επιστροφής» αντίστοιχα.
Επίσης, στην περίπτωση ενοικίασης οχήματος συμπληρώνεται το πεδίο «Τόπος επιστροφής» (εφόσον είναι διαφορετικός από τον τόπο εγκατάστασης της οντότητας).
Εν συνεχεία ακολουθεί η συμπλήρωση του πεδίου «Είδος παραστατικού» όπου επιλέγεται ΑΛΠ/ ΑΠΥ, Τιμολόγιο ή ΑΛΠ/ΑΠΥ-ΦΗΜ σύμφωνα με το είδος του παραστατικού που έχει εκδοθεί (περίπτωση λήψης δικαιώματος) ή που θα εκδοθεί (λοιπές περιπτώσεις). Σε περίπτωση παροχής της υπηρεσίας ως δωρεάν ή ιδιόχρηση ή αποζημίωση παροχής εγγύησης, το πεδίο «είδος παραστατικού» δεν συμπληρώνεται.
IV. Καταχώρηση Παραστατικού
Τέλος, κατόπιν έκδοσης του προσήκοντος παραστατικού καταχωρείται ή αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας ή άλλης εφαρμογής κατά περίπτωση είτε ο Μοναδικός Αριθμός Καταχώρισης (ΜΑΡΚ) που έλαβε το εκδοθέν παραστατικό αξίας κατά την διαβίβαση του στην ψηφιακή πλατφόρμα myDATA είτε στην περίπτωση έκδοσης παραστατικού εσόδου από ΦΗΜ, ο σειριακός αριθμός εκάστοτε ΦΗΜ καθώς και ο ημερήσιος αριθμός απόδειξης εσόδων και η ημερομηνία και ώρα αυτής.
Κατόπιν συμπλήρωσης του ανωτέρω πεδίου αντλούνται μέσω διαλειτουργικότητας ή συμπληρώνονται εφόσον αυτό δεν είναι εφικτό, τα ακόλουθα πεδία:
α) Αριθμός Παραστατικού.
β) Σειρά παραστατικού (εφόσον υφίσταται).
γ) Ημερομηνία Έκδοσης Παραστατικού.
δ) Ώρα έκδοσης Παραστατικού (εφόσον έχει εκδοθεί με χρήση ΦΗΜ και έχει συμπληρωθεί ο ημερήσιος αριθμός απόδειξης εσόδων).
ε) Αξία Παραστατικού.
στ) Τρόπος πληρωμής. Το πεδίο αυτό λαμβάνει υποχρεωτικά μία από τις ακόλουθες τιμές:
Επαγγελματικός Λογαριασμός Πληρωμών Ημεδαπής
Επαγγελματικός Λογαριασμός Πληρωμών Αλλοδαπής
Μετρητά
Επιταγή
Επί πιστώσει
Web Banking
POS/e-POS
Άμεσες πληρωμές/IRIS
Η καταχώριση του παραστατικού στο Ψηφιακό Πελατολόγιο λαμβάνει χώρα με την έκδοσή του.
Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο απαιτείται η ακύρωση εγγραφής, τότε τα ορθά στοιχεία καταχωρούνται εκ νέου και η νεότερη εγγραφή αφενός λαμβάνει διαφορετικό Μοναδικό Αριθμό Εγγραφής και αφετέρου συσχετίζεται με την ακυρωθείσα. Σε κάθε περίπτωση διατηρείται η ιστορικότητα των εγγραφών.
Ποια είναι η διαδικασία τήρησης και το περιεχόμενο του Ψηφιακού Πελατολογίου για την Ενοικίαση Οχημάτων;
Η διαδικασία τήρησης και το κατά περίπτωση περιεχόμενο του ψηφιακού πελατολογίου για τις επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων ορίζεται ως κάτωθι:
Ι. Εισαγωγή Οχήματος
Η καταχώριση στην εφαρμογή Ψηφιακό Πελατολόγιο λαμβάνει χώρα με την έναρξη της ενοικίασης.
Ο χρήστης κατά την εισαγωγή της εγγραφής επιλέγει τύπο υπηρεσίας (άπαξ, επαναλαμβανόμενη, διαρκή) και καλείται να συμπληρώσει τα εξής πεδία:
α) Εγκατάσταση οντότητας.
β) Αριθμός Κυκλοφορίας Οχήματος.
γ) Κατηγορία οχήματος (αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας πλην οχήματος που φέρει πινακίδες αλλοδαπής).
δ) Εργοστάσιο κατασκευής (αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας πλην οχήματος που φέρει πινακίδες αλλοδαπής).
ε) Ημερομηνία και ώρα αναχώρησης του οχήματος (από προεπιλογή θα λαμβάνεται ως τιμή η ημέρα και ώρα καταχώρησης, Σε περίπτωση απώλειας διασύνδεσης καταχωρούνται αμελλητί με την αποκατάσταση αυτής).
στ) Τόπος παραλαβής (σε περίπτωση που είναι διαφορετικός από τον τόπο εγκατάστασης της οντότητας).
ζ) ΑΦΜ λήπτη υπηρεσίας (υποχρεωτικά σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης συναλλαγής).
Εν συνεχεία και κατά την έναρξή της παρεχόμενης υπηρεσίας επιλέγεται μια από τις ακόλουθες τιμές από την αναπτυσσόμενη λίστα του πεδίου «Σκοπός κίνησης οχήματος»:
α) Ενοικίαση.
β) Ιδιόχρηση.
γ) Δωρεάν υπηρεσία.
Σε περίπτωση που οποιοδήποτε όχημα που διαθέτει η οντότητα προς ενοικίαση, έχει μετακινηθεί από την εγκατάσταση για λόγους διάφορους της λίστας «Σκοπός κίνησης οχήματος», τότε δεν απαιτείται οποιαδήποτε συμπλήρωση, ωστόσο η οντότητα θα πρέπει να είναι σε θέση να αποδείξει τον λόγο μετακίνησης του οχήματος που επικαλείται με οποιοδήποτε πρόσφορο μέσο εφόσον ζητηθεί από τον έλεγχο.
Στον ίδιο ως ανωτέρω χρόνο, ο χρήστης δύναται να συμπληρώσει το πεδίο «συμφωνηθέν ποσό». Στην περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας, το εν λόγω πεδίο συμπληρώνεται υποχρεωτικά με το περιοδικώς καταβαλλόμενο μίσθωμα.
Ειδικά στην περίπτωση της διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή κατόπιν λήψης σχετικού δικαιώματος, καταχωρούνται στην ενότητα «Διαρκής Παροχή Υπηρεσίας», τα κάτωθι ανά περίπτωση πεδία:
α) Περιοδικότητα (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας).
β) Ημερομηνία έναρξης παρεχόμενης υπηρεσίας (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή λήψης σχετικού δικαιώματος).
γ) Ημερομηνία λήξης παρεχόμενης υπηρεσίας (συμπληρώνεται σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας ή λήψης σχετικού δικαιώματος).
ΙΙ. Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου
Με κάθε επιτυχή καταχώριση των σχετικών δεδομένων και πριν την έναρξη των παρεχόμενων υπηρεσιών για τις σχετικές συναλλαγές χονδρικής και λιανικής, χορηγείται από την εφαρμογή σχετικός Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου.
ΙΙΙ. Έξοδος Οχήματος
Κατά την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας και την αναχώρηση του οχήματος από την εγκατάσταση ή την παράδοση του οχήματος σε περίπτωση ενοικίασης συμπληρώνεται το πεδίο «Ημερομηνία και ώρα Αναχώρησης» ή το πεδίο «Ημερομηνία και ώρα επιστροφής» αντίστοιχα.
Επίσης, στην περίπτωση ενοικίασης οχήματος συμπληρώνεται το πεδίο «Τόπος επιστροφής» (εφόσον είναι διαφορετικός από τον τόπο εγκατάστασης της οντότητας).
Εν συνεχεία ακολουθεί η συμπλήρωση του πεδίου «Είδος παραστατικού» όπου επιλέγεται ΑΛΠ/ ΑΠΥ, Τιμολόγιο ή ΑΛΠ/ΑΠΥ-ΦΗΜ σύμφωνα με το είδος του παραστατικού που έχει εκδοθεί (περίπτωση λήψης δικαιώματος) ή που θα εκδοθεί (λοιπές περιπτώσεις). Σε περίπτωση παροχής της υπηρεσίας ως δωρεάν ή ιδιόχρηση ή αποζημίωση παροχής εγγύησης, το πεδίο «είδος παραστατικού» δεν συμπληρώνεται.
IV. Καταχώρηση Παραστατικού
Τέλος, κατόπιν έκδοσης του προσήκοντος παραστατικού καταχωρείται ή αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας ή άλλης εφαρμογής κατά περίπτωση είτε ο Μοναδικός Αριθμός Καταχώρισης (ΜΑΡΚ) που έλαβε το εκδοθέν παραστατικό αξίας κατά την διαβίβαση του στην ψηφιακή πλατφόρμα myDATA είτε στην περίπτωση έκδοσης παραστατικού εσόδου από ΦΗΜ, ο σειριακός αριθμός εκάστοτε ΦΗΜ καθώς και ο ημερήσιος αριθμός απόδειξης εσόδων και η ημερομηνία και ώρα αυτής.
Κατόπιν συμπλήρωσης του ανωτέρω πεδίου αντλούνται μέσω διαλειτουργικότητας ή συμπληρώνονται εφόσον αυτό δεν είναι εφικτό, τα ακόλουθα πεδία:
α) Αριθμός Παραστατικού.
β) Σειρά παραστατικού (εφόσον υφίσταται).
γ) Ημερομηνία Έκδοσης Παραστατικού.
δ) Ώρα έκδοσης Παραστατικού (εφόσον έχει εκδοθεί με χρήση ΦΗΜ και έχει συμπληρωθεί ο ημερήσιος αριθμός απόδειξης εσόδων).
ε) Αξία Παραστατικού.
στ) Τρόπος πληρωμής. Το πεδίο αυτό λαμβάνει υποχρεωτικά μία από τις ακόλουθες τιμές:
Επαγγελματικός Λογαριασμός Πληρωμών Ημεδαπής
Επαγγελματικός Λογαριασμός Πληρωμών Αλλοδαπής
Μετρητά
Επιταγή
Επί πιστώσει
Web Banking
POS/e-POS
Άμεσες πληρωμές/IRIS
Η καταχώριση του παραστατικού στο Ψηφιακό Πελατολόγιο λαμβάνει χώρα με την έκδοσή του.
Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο απαιτείται η ακύρωση εγγραφής, τότε τα ορθά στοιχεία καταχωρούνται εκ νέου και η νεότερη εγγραφή αφενός λαμβάνει διαφορετικό Μοναδικό Αριθμό Εγγραφής και αφετέρου συσχετίζεται με την ακυρωθείσα. Σε κάθε περίπτωση διατηρείται η ιστορικότητα των εγγραφών.
V. Σημαντική Σημείωση
Οι οντότητες ενοικίασης οχημάτων καταγράφουν στην εφαρμογή κάθε μίσθωση στην οποία προβαίνουν ανεξάρτητα αν τα οχήματα είναι ιδιόκτητα ή μισθωμένα.
Τί πρέπει να προσέξω και τί προθεσμίες τίθενται στο Ψηφιακό Πελατολόγιο από την ΑΑΔΕ;
Κάθε εγγραφή συνιστά υποβολή πληροφοριακής δήλωσης. Κάθε εκπρόθεσμη εγγραφή θεωρείται ως εκπρόθεσμη υποβολή πληροφοριακής δήλωσης, κάθε ελλιπής εγγραφή ως ελλιπής υποβολή πληροφοριακής δήλωσης και κάθε μη εγγραφή ως παράλειψη υποβολής πληροφοριακής δήλωσης. Οι παραβάσεις του δεύτερου εδαφίου επισύρουν τις κυρώσεις των διατάξεων της περ. α) της παρ. 1 του άρθρου 53 του ν. 5104/2024 «ΚΦΔ».
Σε περίπτωση που για οποιαδήποτε λόγο η οντότητα εκδίδει περισσότερα του ενός παραστατικά για παροχή υπηρεσίας, χωρίς να πραγματοποιείται έξοδος του οχήματος από την αρχική εγκατάσταση, ο αριθμός των εγγραφών στην εφαρμογή θα πρέπει να αντιστοιχεί με τον αριθμό των εκδιδόμενων παραστατικών.
Τί γίνεται σε περίπτωση απώλειας διασύνδεσης;
Σε περίπτωση απώλειας διασύνδεσης με την εφαρμογή, τα δεδομένα καταχωρούνται αμελλητί με την αποκατάσταση της διασύνδεσης.
Από πότε ισχύει η λειτουργία του Ψηφιακού Πελατολογίου της ΑΑΔΕ;
Η απόφαση αυτή ισχύει από την δημοσίευσή της στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
Από την δημοσίευση της παρούσας έως και την 30.6.2025, οι υπόχρεες οντότητες, συμμορφώνονται προαιρετικά με τις διατάξεις του άρθρου 4. Από την 1.7.2025 και εφεξής, η συμμόρφωση καθίσταται υποχρεωτική.
Πώς με βοηθά το MOTORFOLIO στη συμμόρφωση με το Ψηφιακό Πελατολόγιο;
Το MOTORFOLIO προσφέρει πλήρως ενσωματωμένη λειτουργία Ψηφιακού Πελατολογίου που σας επιτρέπει να ενημερώνετε άμεσα κάθε είσοδο και έξοδο οχήματος. Και να καταχωρείτε εύκολα το αντίστοιχο ΜΑΡΚ παραστατικού (π.χ. απόδειξη ή τιμολόγιο), αντλώντας αυτόματα τις λοιπές πληροφορίες για εξοικονόμηση χρόνου.
Η καταγραφή στο MOTORFOLIO καλύπτει τις απαιτήσεις της ΑΑΔΕ;
Ναι. Η λειτουργία του Ψηφιακού Πελατολογίου στο MOTORFOLIO έχει σχεδιαστεί για να είναι συμβατή με τις οδηγίες και τις απαιτήσεις της ΑΑΔΕ.
Χρειάζομαι επιπλέον λογισμικό για να τηρώ το Ψηφιακό Πελατολόγιο με το MOTORFOLIO;
Όχι. Το MOTORFOLIO σάς παρέχει όλη τη λειτουργικότητα για το Ψηφιακό Πελατολόγιο που απαιτείται, χωρίς να χρειάζεται άλλο λογισμικό ή περίπλοκες διαδικασίες.
Πώς μπορώ να λάβω περαιτέρω ενημέρωση για το Ψηφιακό Πελατολόγιο;
Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για να σας λύσει οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ και να σας καθοδηγήσει στη χρήση του μέσα από την πλατφόρμα MOTORFOLIO. Μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο (+30) 231 231 7532 ή να μας στείλετε email στο info@motorfolio.gr . Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
Webinar: “Ψηφιακό Πελατολόγιο για Συνεργεία”!
Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε η διαδικτυακή μας εκδήλωση, Webinar: “Ψηφιακό Πελατολόγιο για Συνεργεία” για να ενημερωθείτε πως μπορεί το ενσωματωμένο Ψηφιακό Πελατολόγιο στο Πρόγραμμα Διαχείρισης Συνεργείου MOTORFOLIO να διευκολύνει την καθημερινότητά σας με λίγα μόνο κλικ!
Στο Webinar αναλύσαμε:
- Ποιες είναι οι υποχρεώσεις σας στο Ψηφιακό Πελατολόγιο
- Πώς το MOTORFOLIO έχει προετοιμαστεί για να σας καλύψει – Βήμα Βήμα
- Live Q&A – Απαντήσεις σε όλα σας τα ερωτήματα