Αναβαθμίστε τη Διαχείριση του Συνεργείου σας με το Ψηφιακό Πελατολόγιο του MOTORFOLIO!
Πλέον, η ανάγκη για αποτελεσματική και οργανωμένη διαχείριση πελατών είναι πιο επιτακτική από ποτέ. Τα παραδοσιακά συστήματα καταγραφής και διαχείρισης πελατολογίου δεν μπορούν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς, καθώς είναι συχνά χρονοβόρα και επιρρεπή σε λάθη.
Το ψηφιακό πελατολόγιο του MOTORFOLIO προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση, επιτρέποντας την ταχύτερη και ακριβέστερη καταχώρηση, διαχείριση και ανάκτηση των πληροφοριών των πελατών σας με λίγα μόνο κλικ! Με το ψηφιακό αυτό σύστημα, η διαχείριση του συνεργείου σας γίνεται πιο αποτελεσματική, αυξάνοντας την παραγωγικότητα και βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών σας.
Οργανωμένη και Ακριβής Καταγραφή
Τι περιλαμβάνει όμως το ψηφιακό πελατολόγιο;
Μπορείτε να καταγράψετε λεπτομερώς τα στοιχεία των πελατών σας όπως ονοματεπώνυμο πελάτη, στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email), στοιχεία επιχείρησης (αντικείμενο, στοιχεία τιμολόγησης) κ.α.
Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να καταχωρήσετε έξτρα στοιχεία όπως σημειώσεις για τον πελάτη (π.χ. από που τον γνωρίζετε), ή πώς βρήκε την επιχείρησή σας (π.χ. μέσω φίλου, Social media, διαφήμιση κλπ).
Η εισαγωγή των σχετικών οχημάτων των πελατών, των εργασιών που έχετε πραγματοποιήσει, των εκκρεμοτήτων και των δαπανών είναι επίσης μια απλή διαδικασία. Κάθε οντότητα του συστήματος MOTORFOLIO είναι συνδεδεμένη με τις υπόλοιπες, ώστε η εύρεση πληροφοριών να γίνεται αποτελεσματικά.
Πώς σας βοηθάει το Ψηφιακό Πελατολόγιο του MOTORFOLIO;
- Αναλυτική Καταγραφή: Πελάτες, εργασίες, οχήματα, εκκρεμότητες, προμηθευτές, προϊόντα και ανταλλακτικά, κινήσεις αποθήκης και οικονομικά στοιχεία. Όλα αναλυτικά και οργανωμένα.
- Πρόσβαση από Όλες τις Συσκευές: Καταχωρίστε κάτι στον υπολογιστή σας και βρείτε το αυτόματα στις υπόλοιπες συνδεδεμένες συσκευές όπως tablet και κινητό
- Οργάνωση: Όλες οι πληροφορίες είναι δομημένες με τέτοιο τρόπο ώστε όπου και να βρίσκεστε μέσα στην πλατφόρμα ο εντοπισμός της πληροφορίας να γίνεται άμεσα.
- Γρήγορη Αναζήτηση: Αναζήτηση πελάτη και οχήματος μέσω του widget γενικής αναζήτησης που βρίσκεται σε κεντρικό σημείο του interface. Για πιο λεπτομερή αναζήτηση χρησιμοποιήστε τα αντίστοιχα φίλτρα σε κάθε πίνακα όπως π.χ. κατηγορία πελάτη ή οχήματος, μάρκες / μοντέλα, κλπ.
- Πρόσβαση Ομάδας: Όλα τα μέλη της ομάδας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζονται, διευκολύνοντας τον συντονισμό και την συνεργασία μεταξύ τους. Υποστηρίζονται ρόλοι χρηστών όπως Διαχειριστής, Γραμματεία, Μηχανικός κλπ.
- Marketing Δυνατότητες: Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών σας για να δημιουργήσετε στοχευμένες καμπάνιες marketing και προωθητικές ενέργειες που θα τους κρατήσουν δίπλα σας.
- Εξαγωγή Δεδομένων: Μπορείτε να εξάγετε δεδομένα για να τα χρησιμοποιήσετε σε άλλου είδους εργασίες εκτός του συστήματος π.χ. εξαγωγή πελατολογίου σε αρχείο excel για επεξεργασία.
- Ψηφιακό Βιβλίο Service: Παρέχετε στους πελάτες σας ένα ψηφιακό τρόπο να ελέγχουν το βιβλίο service των οχημάτων τους.
- Ευκολία στη Χρήση: Ο μοντέρνος σχεδιασμός και η φιλική προς το χρήστη διεπαφή κάνουν την καθημερινή διαχείριση μια απλή διαδικασία.
- Στατιστικά και Αναφορές: Καταγράφοντας δεδομένα ουσιαστικά επενδύετε στην ψηφιοποίηση της επιχείρησης σας. Τα αναλυτικά στατιστικά και οι αναφορές που σας παρέχει το MOTORFOLIO θα σας δώσουν τα insights για το τι πάει και τι όχι καλά, ποιες επιχειρηματικές κινήσεις πρέπει να κάνετε στο μέλλον και ποιοι τομείς χρειάζονται βελτίωση.
Υιοθετώντας το ψηφιακό πελατολόγιο του MOTORFOLIO, μεταμορφώστε τον τρόπο που δουλεύετε και διαχειρίζεστε το συνεργείο σας.
Δοκιμάστε το σήμερα και περάστε στην ψηφιακή εποχή!
Θέλετε να μάθετε πως μπορεί η παραπάνω λειτουργία να βοηθήσει την επιχείρησή σας;