Ένα από τα πιο σημαντικά κομμάτια για την εξέλιξη της επιχείρησής σας είναι η ανάλυση των ιστορικών δεδομένων, η κατανόηση των αναγκών και η σύνταξη κατάλληλου πλάνου. Τα στατιστικά και οι αναφορές συνεργείου που παρέχει το Motorfolio μπορούν να σας βοηθήσουν στους παρακάτω τομείς:
- Να έχετε μια πλήρη εικόνα για το ιστορικό του συνεργείου αυτοκινήτων και μηχανών.
- Να βάλετε προτεραιότητες σχετικά με εκκρεμότητες και επόμενα βήματα.
- Να ανακαλύψετε πληροφορίες που θα βοηθήσουν τον επιχειρησιακό σχεδιασμό.
- Να διορθώσετε δεδομένα που δεν έχουν μπει με τον βέλτιστο τρόπο, να προτυποποιήσετε ονομασίες (Standardization) και να αποφύγετε τη δημιουργία διπλότυπου περιεχομένου.
Ποια είναι όμως τα τυπικά ερωτήματα που καλείται ο υπεύθυνος λειτουργίας να απαντήσει; Δείτε μερικά από αυτά παρακάτω:
- Τι μάρκες και μοντέλα οχημάτων έχουμε εξυπηρετήσει και σε ποιο χρονικό διάστημα;
- Τι κυβικά (cc) και τι τύπο καυσίμου φέρουν τα οχήματα που εξηπηρετούμε πιο συχνά;
- Με ποια συχνότητα εμφανίζονται οι διάφορες βλάβες και τι εργασίες πραγματοποιήθηκαν;
- Ποια ανταλλακτικά (προϊόντα) και τι τύπος χρησιμοποιείται πιο συχνα;
- Τι αριθμό πελατών εξυπηρετήσαμε; Πως συμμετέχει η κάθε κατηγορία πελατών στο συνολικό αριθμό πελατών μας;
- Από που μας βρίσκουν οι περισσότεροι πελάτες; Και ποιοι είναι οι καλύτεροι πελάτες μας;
- Τι εκκρεμότητες υπάρχουν και ποια είναι χρέη τα πελατών μας;
- Με ποια συχνότητα αγοράζουμε από τον κάθε προμηθευτή; Πόσος είναι συνολικά ο αριθμός αγορών, οι ποσότητες και οι τιμές αγοράς;
Αυτά είναι μόνο μερικά από τα ερωτήματα που θα σας βοηθήσουν να απαντήσετε τα στατιστικά και οι αναφορές συνεργείου, στα οποία θα έχετε πρόσβαση μέσω της χρήσης του Motorfolio.
Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για να δοκιμάσετε δωρεάν την πιο σύγχρονη και ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης συνεργείου!