Με την έκδοση myDATA v1.0.12, καθιερώνεται επίσημα η διαδικασία «Αντίστροφη Διακίνηση Αγαθών». Σύμφωνα με τη νέα αυτή πρόβλεψη, ο διακινητής υποχρεούται να εκδίδει Δελτίο Αποστολής Αντίστροφης Διακίνησης για αγαθά που παραλαμβάνει και επιστρέφει στις εγκαταστάσεις του εκδότη, όταν η παραλαβή πραγματοποιείται από σημεία στα οποία δεν εκδίδεται δελτίο αποστολής.
Σε έναν κόσμο όπου η ταχύτητα, η αξιοπιστία και η οργάνωση κάνουν τη διαφορά, το Motorfolio ξεχωρίζει ως η ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης συνεργείου. Δεν πρόκειται απλώς για ένα εργαλείο — είναι ο ψηφιακός συνεργάτης που στηρίζει την ανάπτυξη, την άρτια εξυπηρέτηση και τη σωστή λειτουργία του συνεργείου σας.
Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, οι πελάτες περιμένουν τα πάντα να γίνονται γρήγορα, εύκολα και από το κινητό τους. Με τη νέα branded Εφαρμογή Συνεργείου (Android App) του Motorfolio, το συνεργείο σας αποκτά τη δική του επίσημη εφαρμογή – με το όνομά σας και το λογότυπό σας – μετατρέποντας την εμπειρία εξυπηρέτησης σε κάτι εντελώς προσωπικό, σύγχρονο και επαγγελματικό.
Η οργάνωση των ραντεβού είναι κρίσιμο στοιχείο για την ομαλή λειτουργία κάθε συνεργείου. Με το MOTORFOLIO, οι πελάτες σας μπορούν να αιτηθούν ηλεκτρονικά ραντεβού μέσα από το Ψηφιακό Βιβλίο Service, γλιτώνοντας χρόνο και διευκολύνοντας την επικοινωνία.
Το MOTORFOLIO είναι η all-in-one πλατφόρμα που μεταμορφώνει την καθημερινότητα κάθε συνεργείου. Από την οργάνωση και την επικοινωνία με τους πελάτες, μέχρι τη συμμόρφωση με την ΑΑΔΕ, συγκεντρώνει όλα όσα χρειάζεστε σε ένα εργαλείο για τη διαχείριση του συνεργείου σας.
Η καθημερινότητα ενός συνεργείου δεν περιορίζεται μόνο σε service και επισκευές. Συχνά, καλείστε να διαχειριστείτε υποθέσεις ατυχημάτων, με ό,τι αυτό συνεπάγεται: επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες, καταγραφή στοιχείων, παρακολούθηση της πορείας της υπόθεσης και φυσικά συντονισμός των εργασιών αποκατάστασης. Με τη λειτουργία Διαχείριση Υποθέσεων Ατυχημάτων του MOTORFOLIO, όλα γίνονται πιο απλά, οργανωμένα και επαγγελματικά.
Στην καθημερινή λειτουργία ενός συνεργείου, δεν είναι σπάνιο να εισέρχονται οχήματα που καλύπτονται ακόμη από εργοστασιακή ή επεκταμένη εγγύηση. Η σωστή διαχείριση αυτής της πληροφορίας είναι ζωτικής σημασίας – όχι μόνο για την αποφυγή λαθών, αλλά και για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του πελάτη. Με τη λειτουργία Διαχείριση Εγγυήσεων Οχημάτων στο MOTORFOLIO, όλα γίνονται πιο ξεκάθαρα και οργανωμένα.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στα συνεργεία δεν είναι πια επιλογή· είναι υποχρέωση για κάθε επιχείρηση που θέλει να παραμείνει ανταγωνιστική και σύννομη. Με την καθιέρωση νέων ψηφιακών εργαλείων από την ΑΑΔΕ — όπως η υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση, το myDATA, το Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής και το Ψηφιακό Πελατολόγιο — τα συνεργεία μπαίνουν μπαίνουν και αυτά σε μια νέα εποχή λειτουργίας.